日前，银行监管部门发放了第一批社区支行牌照。而民生银行早在2013年就提出小区金融战略，极力打造能够为社区居民提供全新生活方式的便民生活圈。
2013年7月，民生银行举全行之力建设社区网点，充分运用移动互联技术和智能设备升级，将小巧的物理网点打造为全功能的新型智能化银行网点。截至今年3月末，投入运营的社区支行及自助服务网点突破3000家。
民生银行小区金融之路，在发展初期便建立了一套规划机制，从客户访谈到数据分析，对目标小区的居民以及相关的物业、商户等进行充分的需求调研，在此基础上差异化地安排团队作息时间、设备功能、金融产品包，以及相关非金融服务。同时，通过小微金融以及外部多边市场，积极整合与小区居民衣食住行相关的行业，以及与居民日常生活息息相关的小区周边商户，通过统一平台，为居民提供高性价比的丰富产品与服务，真正体现了“情系大众 服务民生”的理念。
民生银行小区金融高度关注移动互联网的前沿发展趋势和技术应用，努力搭建以社区网点为核心的新型小区居民便民服务平台。如：一是依托民生电商优势资源，加强同其他电子商务网站合作，既为小区居民提供丰富的线上各类生活商品的选购资源，又通过对支付结算工具的创新，便捷地实现了商品交易在线下的完成；二是积极打造开放性的多边市场平台，不断吸引具有品牌知名度的生活服务类企业及其经销商加入到便民生活平台中，同时与众多的餐饮、社交、旅游等生活服务类网站合作，不断丰富民生银行的便民生活圈；三是充分利用科技力量，不断提升社区网点设备的智能化水平，强化移动运营概念，将传统的厅堂服务，延伸到社区网点和移动服务团队之中。
